20年11月
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11月は「PayPay使っていますか」
・酒田市の「PayPay」30%還元は大盛況。予算を大幅に超えそうなので補正予算を組むようだ。市の持ち出しはない。
・商店も導入店では、市外からのお客さんのまとめ買いもあって品薄状態もあったようだ。
・使ってみると利便性の高さに驚くし、何よりまったくの非接触で支払い完了するのはすごい。
・ある市の医師会ではコロナ対策として各医院でペイペイ導入を推奨始めた。
・どうして、PayPayは無料で利用できるのか。
→ 会社方針で、赤字OKでシェアを取りに行っている。来年10月からは店側の手数料1%としているが他の決済システムよりかなり安い。
・PayPayから、ヤフーモールへ、さらにヤフーカード利用へと誘導されていく。
・会社のサービス独占は心配だが、市民のPayPay利用が定着化すると、市税の振込やバス料金支払いに利用できるなど応用ができる。
・スマホ使えない(使わない)市民とのバランスをどうするのか。現金お断りの店も出現しているし、現金を扱わないという銀行もある。現金がカードかスマホに代わっていくことは避けられないだろう。
・マイナカードが普及してコンビニのATMような機器が窓口に数台あると、窓口担当者は激減するだろう。子育て課に24時間対応のAI電話案内を導入して好評だという事例もあった。
・人を介さないで暮らせる世界は、便利にかもしれないが例外を認めない、殺伐とした世界になりそうな面もありそう。
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